Conditions locations
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LOCATION
RÈGLEMENT INTÉRIEUR
OFFRES ET TARIFS
Par la réservation du logement, le preneur reconnaît avoir pris connaissance de la description de la location.
● Les tarifs s'entendent charges comprises (eau + électricité).
● Ménage obligatoire en sus : 150 € pour la Villa
● Taxe de séjour: 1.50 € / jour / personne pour la Villa
RÉSERVATIONS
Toute demande de disponibilités obtiendra une réponse de principe dans les 24h. Elle met une option sur les dates de réservations durant 48h. Au-delà, si aucune réservation n'est confirmée elle sera par principe annulée. Toute demande de réservation doit être suivie du renvoi, par e-mail, à l'adresse suivante : villasurelles@gmail.com , des informations relatives à l'élaboration du contrat définitif. Seule la réception de l’acompte à la réservation, d’un montant de 30 % du prix de la location, vaudra réservation effective. A réception de l’acompte, le loueur adressera au preneur une confirmation de réservation, par e-mail.
ACOMPTE
A compter de l’acceptation de la réservation, et sous réserve de la réception effective de l’acompte susvisé dans les 72 heures suivant cette date, le contrat de location est conclu.
DÉLAI DE RÉTRACTATION
Le preneur dispose d’un délai de 7 jours suivant l’envoi de sa demande de réservation pour exercer son droit de rétractation conformément à l’article L 121-20 du code de la consommation. La demande doit nous parvenir par écrit (ou courriel confirmé par écrit) dans ce délai. Dans ce cas, nous vous renverrons votre règlement dans les plus brefs délais.
CONDITIONS ET FRAIS D'ANNULATION
Le montant des frais d’annulation est calculé de la façon suivante:
● Plus de 30 jours avant l'arrivée : 30% du montant du séjour
● De 29 à 21 jours avant l'arrivée : 50% du montant du séjour
● De 20 à 15 jours avant l'arrivée : 75% du montant du séjour
● Moins de 15 jours avant l'arrivée : 100% du montant du séjour
Quelles que soient les raisons de l'annulation, le preneur devra aviser le bailleur ou son représentant légal par email : villasurelles@gmail.com. La date de réception de cet avis déterminant le barème à appliquer. Si le preneur ne prévient pas le bailleur ou son représentant légal, il sera redevable de l'intégralité du montant de la location.
ASSURANCES
L'assurance responsabilité civile est obligatoire. Le preneur est tenu de s'assurer dans le cadre de sa responsabilité civile auprès d'une compagnie d'assurance contre les risques de vol, d'incendie et dégâts des eaux, tant pour ses risques locatifs que pour le mobilier donné en location, ainsi que pour les recours des voisins. (cf garantie villégiature de votre assurance multirisque habitation)
CAUTION ET ÉTAT DES LIEUX :
Caution par Villa : 1 000 €.
Il s'agit d'un dépôt de garantie relatif à la couverture d'éventuels dégâts. Cette charge (non débitée) doit être remise en ligne via un lien Swikly qui sera communiqué à la réservation. C’est un système sécurisé, qui permet de déposer une caution avec votre carte bancaire, sans débit ni impact sur votre plafond de carte bancaire. En cas de problème, Swikly sera notre médiateur et vérifiera les conditions de paiement de la caution. Pour accepter, il suffit de cliquer sur le lien transmis lors de la réservation et de suivre les étapes demandées. En cas de caution par chèque, la SAS VIE 2 REVES s'engage à ne pas l'encaisser et à le restituer au preneur à la fin du séjour, en échange du paiement des dégâts éventuels. Il peut aussi être utilisé pour financer la franchise de l'assurance en cas de dégâts des eaux, incendie, bris de glace, ou autres dégradations dont le preneur serait responsable. A l’entrée, un état des lieux pré-rempli à signer est remis au preneur. Vous disposez de 24h à compter de la signature de l’état des lieux pour le contester et le modifier en accord avec la SAS VIE 2 RÊVES ; A la libération des locaux par le preneur, un état des lieux précis est réalisé pour constater la remise en état des lieux, sur rendez-vous préalable le jour du départ. En cas de départ anticipé sans l’établissement d’état des lieux de sortie, la société dispose d’un délai de 15 jours pour constater d’éventuels dégâts et restituer la caution
ARRIVÉES ET DÉPARTS
La prise de possession des lieux se fait à partir de 16h00. Le preneur est prié de téléphoner au service d'accueil (voir itinéraire communiqué ) dès le départ de l'aéroport (après réception de la voiture de location). Ainsi que de prévenir d'un éventuel retard en cours de route. La Villa devra être libérée au plus tard à 11h00.
ÉQUIPEMENTS / FOURNITURES
Votre location dispose d'un matériel de cuisine, vaisselle, ameublement et literie. Les bailleurs sont responsables de la qualité et de la quantité de cet équipement qui doit être en rapport avec le nombre de personnes prévues au contrat ( les meubles de jardin et transats de piscine ne sont pas obligatoirement du même nombre que le nombre de personnes autorisées à accéder à la location ). Les draps ainsi que le linge de maison (serviettes de table, torchons, etc...) sont mis à votre disposition.
NOMBRE D’OCCUPANTS
Nous vous remercions de nous indiquer les noms des personnes qui occuperont la maison lors de votre séjour, et vos coordonnées ainsi que vos horaires de vols d’arrivée et de départ. Les maisons sont équipées pour le nombre de personnes indiqué dans chaque descriptif, et dans le contrat que vous complétez. Le preneur s'engage à respecter le logement loué en " BON PÈRE DE FAMILLE " ainsi que son environnement, la tranquillité du voisinage y compris sonore, et de jouir de la Villa selon les instructions fournies lors de votre accueil .
Cette précision vise à protéger le voisinage d'éventuels troubles dont la bailleur ne pourrait prendre la responsabilité. Les événements exceptionnels du type mariage, anniversaire, ou autres fêtes au sein de la Villa louée sont strictement interdits Le parking reste exclusivement réservé aux résidents, les visiteurs extérieurs devront se garer en dehors du lotissement.
USAGE DE LA VILLA / OBLIGATIONS DES PRENEURS
Notre location est conçue pour satisfaire vos envies de calme et de détente. Ainsi il est demandé à chaque résident d'être discret tard dans la soirée, la nuit et aussi ...le matin.
Respectez le voisinage.
Le preneur ne pourra y exercer aucune activité commerciale, artisanale ou professionnelle même libérale ni prétendre au maintien dans les lieux à l’issue de la durée de location. Il ne pourra sous aucun prétexte sous louer tout ou partie des lieux loués.
Le preneur s'engage à occuper personnellement les lieux et à en user paisiblement. Il s'interdit d'apporter, pour quelque cause que ce soit, aucune modification aux installations d'électricité, de gaz, et d'eau existant dans les lieux loués et s'engage à faire immédiatement procéder à ses frais aux réparations qui pourraient être rendues nécessaires par un mauvais usage de ces installations. Il devra être en mesure de justifier au bailleur, sur demande de celui-ci, de son assurance contre les risques dont il doit répondre en sa qualité de preneur. Le preneur devra s'abstenir de façon absolue de jeter dans les lavabos, douches, éviers, wc, etc... des objets de nature à obstruer les canalisations, faute de quoi, il sera redevable des frais occasionnés pour la remise en état de ces appareils .
Le preneur devra laisser exécuter, dans les lieux, les travaux urgents nécessaires au maintien en état des locaux loués. A son départ, le preneur s'engage à rendre la location aussi propre qu'il l'aura trouvée à son arrivée.
Le preneur s'engage, durant toute la durée de son séjour, à ne pas organiser de réception pour un nombre de personnes dépassant la capacité d'accueil de la maison (soit 6 personnes au total). Si le nombre d'occupants dépasse la capacité d'accueil maximum, sans information et accord préalables formels du bailleur, à l'arrivée ou pendant le séjour, le bailleur pourra refuser l'accès à la propriété ou réclamer une majoration de prix.
L'apport de lit supplémentaire n'est pas autorisé. De même, le cas échéant, il est interdit de monter des tentes dans le jardin ou d'y faire stationner des caravanes. L'organisation de soirées, de mariages ou d'autres réceptions organisées sans le consentement préalable du bailleur et paiement préalable des frais induits (assurance spécifique, service de sécurité et gardiennage, service traiteur, service nettoyage, etc...) est totalement prohibée. En cas de débordement et sans avoir à entreprendre aucune démarche préalable, le bailleur pourra exiger par référé, la sortie immédiate des lieux et demander une indemnisation pour préjudice subi. Dans l'attente de toutes décisions rendues, à titre conservatoire, il se réserve le droit d'encaisser la caution, d'interdire l'accès aux occupants contrevenants par tous moyens appropriés et d'interrompre l'alimentation en eau et électricité de la villa si nécessaire.
Le preneur s'engage à ne pas fumer dans la maison. Le bailleur se réserve le droit de conserver la caution si des dégâts liés à ce phénomène étaient constatés (odeur, trace sur les murs...) à l'issue de la durée de la location.
Sauf accord préalable du bailleur ou de son représentant, les animaux ne sont pas acceptés.
Afin de lutter contre le gaspillage énergétique, le preneur s'engage à éteindre la climatisation en son absence. Les spécificités fournies à l'accueil sont à respecter de manière stricte
CHARTE D'UTILISATION D'INTERNET
La navigation se fait sous la seule responsabilité de l'usager. Il est interdit de consulter des sites internet dont le contenu est prohibé tels que pornographie, pédophilie, racisme, incitation à la violence. De même, il est interdit de copier des œuvres protégées par des droits d'auteur. Toutes les activités sur internet sont enregistrées et peuvent être vérifiées en cas de soupçon d'abus.
ENTRETIEN
A son départ, le preneur s’engage à ce que la maison soit rangée. Les affaires présentes dans la maison doivent être remises à l’endroit où elles étaient lors de son arrivée. La vaisselle doit être faite et rangée à sa place, les déchets doivent être placés à l’endroit désigné par la SAS VIE 2 RÊVES ou son représentant légal qui contrôlera à la fin du séjour avec l’état des lieux. Le preneur doit rendre la maison dans l’état d’origine à l’arrivée, sous peine de se voir imputer les frais de nettoyage plus élevés. Le cas échéant, Il sera retenu la valeur des objets fêlés ou cassés, le prix du lavage ou nettoyage des tapis, couvertures, matelas, literie, etc... qui auraient été tachés. A votre arrivée toutes les installations d'évacuations d'écoulements, le circuit électrique et appareils ménagers sont en parfait état de marche, et toutes réclamations survenant plus de 24 heures après l'entrée en jouissance des lieux, ne pourra être admise.
PISCINES ET JARDIN
Piscines aux normes de sécurité applicables depuis janvier 2004 : NTF 90-306 Alarmes. La piscine est strictement réservée aux preneurs indiqués lors de la location (pas de personnes extérieures) La piscine est interdite aux enfants de moins de 12 ans non accompagnés d'un adulte. Le preneur prend l’entière responsabilité de la surveillance des baignades et de toutes les conséquences induites. Il prend l’entière responsabilité des conséquences matérielles et corporelles qui pourraient découler d’accidents ou autres incidents liés à l’utilisation de la piscine, notamment pour la surveillance des baigneurs ne sachant pas nager ou ne maîtrisant pas cet art. Il appartient cependant au preneur de prendre toutes les précautions nécessaires pour l’utilisation des piscines, en particulier s’il séjourne avec de jeunes enfants, dont il doit assurer la surveillance (un système ne peut jamais être considéré comme fiable à 100 %, les baignades devront donc toujours être surveillées). Il est interdit de cueillir des fruits ou des végétaux dans le jardin sans autorisation.
QUESTIONS – RÉCLAMATIONS
Pour toute question ou réclamation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : E-mail : villasurelles@gmail.com Adresse : Villa Gommier, rue des Moracées, 97233 Schoelcher.